お客を囲い込むための
ビジネス手法

お客の囲い込み方法は様々であるが、一カ所や一度でという意味でワンストップという用語が使われてる。

小売店での発想だと思われるビジネス用語であるが、顧客の利便性を考えるには、最適のビジネス用語かも。

 

ワンストップは、特にサービスにおいて使われるケースが多く、一度の手続きで必要とされる様々な関連サービスを1つの事業者にて提供することをワンストップサービスという。

一度の手続きだけで済む消費者にとっては利便性が高く、企業側にとっては顧客の囲い込みと収益の向上が見込めるというわけ。

地域活性化サービスを考えるには、非常に役立つコンセプトだと思う。