既存顧客と新規顧客の
販売コスト差

既存の顧客に製品を販売するコストと新規顧客に対する販売コストは同コストか？

皆さんはどのように考えますか？

クチコミをマーケティングに
取り入れる新しい手法・CGM

インターネットなどを活用して消費者が内容を生成していくメディアをCGMという。

CGMは「Consumer Generated Media」の略で、個人が発信する情報をデータベース化して、1つのメディア化したWebサイトに生成されるもので、ネット上のクチコミと考えるといいだろう。

国家ブランドではなくて
有名商品ブランドのこと

ナショナルブランドと聞いたら、誰でも「国家ブランド」と、すぐに思い浮かぶはずである。

国家のブランド？　果たして何だろう？　国家のブランディングとは？　う～ん、いろんな疑問が浮かんでくるが……。